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Budget Car Rental Bewertungen

1.792 • Ungenügend

1,5

In der Kategorie Mietwagenanbieter

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Bewertungen 1.792

Bewerten Filtern nach: Filtern nach: Reset filters. EinSchröder 2 Bewertungen DE

Ich habe 4 Tage vorher ein Auto online

Ich habe 4 Tage vorher ein Auto online gebucht. Bei dem Abholtermin war nicht nur das bestellte Auto nicht verfügbar, sondern auch kein anderes Auto. So etwas geht gar nicht.

nützlich Teilen Antworten Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet Werbung Johann 8 Bewertungen DE

Budget Autovermietung - Achtung, Vorsicht, alles Prüfen, Dokumentieren

Im November 2020 habe ich für 4 Tage ein Fahrzeug über RentelCars.com mit einem Voucher für Budget Autovermietung in Bremen Flughafen angemietet. Da ich nur sehr begrenzt Kilometer fahren mußte, den Voucher mit incl 800km. Bei Rückgabe wurde, von mir mit falscher Kilometerleistung meine Unterschrift auf Minidisplay erschlichen. In email soll ich in 4 Tagen über 1200 km gefahren sein (nicht möglich, plausibel), also Nachberechnung und nun soll ich das Doppelte bezahlen. Keine Plausibilitätsprüfung durch Budget. Gar nichts, für Die kein Zweifel und mein Geld kassiert! Jetzt werde ich Anzeige wegen Betrugs gegen Budget einleiten, Rechtsanwalt für Klärung, Prüfung. Übeles Geschäftsgebaren. Vorsicht bei Anmietung mit Budget. Da läuft intern etwas gewaltig schief.

nützlich Teilen Antworten Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet TrustMeOfficer 1 Bewertung DE

Alles bestens!

Ich kann von sehr guten Erfahrungen mit Budget berichten. Von der Abholung bis zur Abgabe verlief alles reibungslos und kompetent. Wir wurden freundlich in Empfang genommen und uns wurde alles bestens erklärt. Zusatzversicherungen lehnten wir ganz gelassen ab, da wir ja über Check24 versichert waren. Geld wurde rechtzeitig und korrekt abgebucht.

nützlich Teilen Antworten Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet Sofia 2 Bewertungen DE

Absolute Abzocke, Finger weg!

Auch mir wurde eine sehr große Summe ohne Rücksprache von der Kreditkarte abgebucht für Schäden die es nie gab. Seit Wochen ist niemand erreichbar, sehr unseriös und enttäuschend. Finger weg!

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Ähnlich wie bei allen Anderen wurden

Ähnlich wie bei allen Anderen wurden uns auch in betrügerischer Absicht
Zusätzlich Kosten von 249 Euro für einen Kleinwagen ( bereits sämtliche Versicherungen im Vorfeld über Billiger-Mietwagen abgeschlossen und bezahlt für eine Woche ) nachträglich und nicht nachvollziehbar über die Kreditkarte
abgebucht Keine Chance auf Erstattung. Der Betrug hat System.
Finger weg von der Buchung bei Budget !

nützlich Teilen Antworten Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet Werbung Frank Brandhoff 1 Bewertung IT

Agieren wie Betrüger

Agieren wie Betrüger. Alles wird teurer als gebucht. Die Servicetelefone - da geht nie jemand ran.

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Versicherung untergejubelt!

Wir haben für 2 Wochen einen Kleinwagen in Zadar gebucht für 140€. Nach Abgabe des Vouchers sowie des Versicherungsbeleges von billigermietwagen.de wurde mir der Mietvertrag zum unterzeichnen vorgelegt. Ohne Hinweis wurde mir hierbei eine Insassenversicherung über 400€ untergeschoben! Dies ist mir erst aufgefallen als 2 Wochen später am Tag der Rückgabe der Betrag abgebucht wurde. Wir versuchen dagegen vorzugehen, aber das Geld sehen wir wohl nie wieder. Eine Unverschämtheit!

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Mir wurde am Flughafen Split ohne Worte

Mir wurde am Flughafen Split ohne Worte diverse Versicherungen untergejubelt! Da sind Betrüger am Werk! Trotz Voucher mit Vollkasko für 151 sfr! Nochmsls 235 sfr wurde mir abgezockt!

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Auto von Budget in München (Hbf)

Auto von Budget in München (Hbf) gemietet.

Leider recht übel.
a) Die Miete des Kindersitzes war ähnlich hoch, wie der Kaufpreis eines neuen Modells. Das Exemplar, das uns zur Verfügung gestellt wurde war alt, dreckig und roch so stark nach Aschenbecher, dass meiner Tochter die gesamte Fahrt schlecht war.
b) Bei der Abgabe wurde ein wenige Millimeter langer Kratzer an der Felge entdeckt . Dieser wirkte deutlich älter als 14 Tage und wurde vermutlich nicht von uns verursacht. Bei der Abnahme registrierte ich ihn aufgrund der geringen Größe nicht. Daraufhin sollte ich sofort eine Zahlung an Budget von über 500 Euro bestätigen und unterschreiben. Das Ganze im Eingangsbereich des Parkhauses vollgepackt mit Gepäck und Kind ohne Chance den Vorwurf und die Rechnung ausreichend zu studieren. Das Personal, was auf die Unterschrift drängte sprach kein Deutsch und mäßig Englisch und konnte nichts Weiteres dazu sagen. Der Schalter verwies ebenfalls lediglich auf die Rechnung.

Nach kurzer Recherche bezüglich Erfahrungen anderer Nutzer, gehe ich von einen serienmäßigen Betrug von Budget aus. Hier werden global bewusst hohe finanzielle Forderungen für minimale Schäden mit unklarem Verursacher in undurchsichtigen Situationen erhoben.

Eine Firma, die gemieden werden sollte.

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Corona

Ich warte seit Wochen auf die Rückerstattung bzgl. einer Corona Stornierung, Antwort von Budget-Fehlanzeige, legen es wahrscheinlich auf einen Rechtsstreit an, rate jedem von Budget/Avis ab!!!!

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Achtung auch bei Avis / Budget Abzocke

Achtung auch bei Avis / Budget Abzocke !!!
Wir haben bewußt bei einem renommierten Unternehmen gebucht um Abzocke zu vermeiden.
Ich haben dem Herren bei der Abholung ausdrücklich gesagt, daß ich nur das haben will was ich gebucht habe.
Mir wurde aber Roadassistence zum preis von 6 Euro pro Tag untergeschoben. Auf meine Frage warum der Endpreis mehr ist als gebucht hat mir der Herr mitgeteilt, daß es ein Vorschuß für Benzin sei und wenn der Wagen voll zurückgegeben wird der Betrag wieder erstattet wird. Ich wurde also angelogen.
Ich habe mich bei Budget per Mail beschwert. Nach 6 Wochen immer noch keine Antwort.
Nie wieder.......

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Super unfreundlich ohne Entgegenkommen

Der Herr vom Kundenservice war unglaublich frech und unfreundlich. Auf eine einfache Frage, welche Kreditkarten akzeptiert werden und ob ein Aushändigen des Autos dann möglich ist, wurde nur entgegnet, dass „es ein Problem geben könnte“. Durch diese unklare Aussage war mir nicht geholfen und der Herr meinte nach meiner Nachfrage, was ich nun machen soll nur, dass ich es jetzt ja selbst entscheiden müsste, wie ich vorgehe. Im Endeffekt hat er mich nicht ausreden lassen und ich habe mich für einen anderen Anbieter entschieden. Unmöglich. So kann man potentielle KundInnen auch vergraulen.

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ACHTUNG BETRÜGER KEIN KUNDENDIENST wo

ACHTUNG BETRÜGER KEIN KUNDENDIENST wo sich kümmert sondern Standart Antworten gibt. Habe gebucht, bezahlt und wollte Fahrer (meine Frau) umschreiben da ich mein Führerschein vergessen habe. Nicht möglich kein Auto und voller Betrag weg

nützlich Teilen Antworten Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet Werbung Alex 2 Bewertungen DE

Budget Autovermietung ist ein

Budget Autovermietung ist ein Betrugsnetzwerk Vorsicht Leute ,
Ich habe am 23.06.2020 ein Auto in brüssel über carjet online komplett mit alle Schutz gebucht und am Schalter wollte der Personal mich noch mal verarschen mit 200€ noch extra obwohl alles komplett bezahlt wurde.
Nie wiederrrrrrrer

nützlich Teilen Antworten Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet Hans-Jürgen Wertens 10 Bewertungen DE

Betrug wird bei Budget/Avis noch gedeckt - der Name ist für mich ein Sinnbild für Betrug

bei Budget/Avis in Zadar wurde ich betrogen. Eine zusätzliche Leistung wurde mir auf kroatisch untergeschoben. Die Beschwerdestelle bei Budget/Avis ist eine Lachnummer. Zuerst bekommt man auf deutsch einen sehr netten Brief und man fühlt sich verstanden und gut aufgehoben, dann bekommt man auf englisch einen unverständlichen Brief der Ablehnung. Danach wurden sämtliche E-Mails gesperrt und sie kamen zurück. DAS NENNT MAN KUNDENDIENST. BUDGET/AVIS NIE WIEDER!

nützlich Teilen Antworten Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet Christoph Brockheimer 1 Bewertung DE

Budget Car Rental hat einen äußerst

Budget Car Rental hat einen äußerst schlechten Kundenservice. Es werden einfach mehrere Hundert Euro in Rechnung gestellt, ohne jeden Nachweis. Man erhält überhaupt keine Informationen oder Belege. Auf Nachfrage reagiert das Unternehmen nicht. Absolut nicht empfehlenswert!

Budget Car Rental has an extremely poor customer service. They simply charge several hundred euros without any proof. You get no information or receipts at all. The company does not respond to requests. Absolutely not recommendable!

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Katastrophe

Budget Autovermietung ist ein Betrugsnetzwerk! Unfassbar, welche Vorgänge sich hier ereignen. Und das im Jahr 2020. Hätte ich nicht für möglich gehalten!

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Einfach nur Abzocke

Wie offensichtlich viele hier war ich leider nicht aufmerksam genug mit der Dame am Counter in Südafrika (East London). Trotz meines Hinweises, dass ich keine zusätzliche Versicherung brauche und bereits bestens über einen Drittanbieter versichert bin, wurden mir noch zusätzliche Versicherungen untergejubelt.
Die Dame nickte zwar zustimmend, setzte aber die Häkchen nicht an der richtigen Stelle und ich habe den Vertrag vor Unterschrift nicht genau genug studiert. Satte 360 Euro mehr hat man zu den 415 Euro normaler Miete dazugeneriert, alle Achtung!
Ich kann vor Budget nur abraten. Völlig unseriös.

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Achtung bei der Rückgabe bei Budget Car

Achtung bei der Rückgabe bei Budget Car Rental am Airport Johannesburg JNB,
Nachdem wir das Fahrzeug vollgetankt,überpünktlich 20 Stunden vor des Rückgabezeitraum und ohne Schäden retourniert haben. (Wurde uns auch schriftlich bestätigt.) Wurden wir 2 Tage später informiert das Budget nun doch einen Schaden gefunden hätte und meine Kreditkarte mit 400 € belastet wurde. Nachdem ich dank „BilligerMietwagen.de“und bei der Retourgabe gemachte Fotos beweisen konnte das, das Auto ohne Schäden retourniert wurde, hat Budget 260 € erstattet und die restlichen 140 € mit der Begründung wir hätten das Auto um 2 Minuten ( 120 Sekunden ) zu früh abgeholt. Daher Budget in Südafrika nie mehr wieder.

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...Vorsicht geboten...

..habe am 14.01.2020 nachmittags nach einem langen Flug von Berlin in Dallas Airport den vorab gebuchten Mietwagen entgegen genommen.Vorab mit dem Assistenten am Schalter alles geklärt.Dabei auch das in englisch verfasste Schreiben von billiger-mietwagen de. vorgelegt.Der Herr bestätigte,dass alles bezahlt sei.Er schlug mir eine Änderung der Tankregelung vor,die mir bequem erschien und ich stimmte zu.Ich spreche gut englisch,habe alles verstanden und unterschrieb den Beleg,der mir zusammen mit dem Schlüssel ausgehändigt wurde.
3 Tage nach Heimreise buchte Budget 400 E von meinem Kreditkartenkonto ab.Mir wurden zwei Versicherungen berechnet,über die seitens des Mitarbeiters nicht ein Wort gesprochen wurde! Leider las ich erst dann alles genau durch. Ohne mich zu fragen,habe ich für 21 Tage einer erweiterten Pannenhilfe und einer Personeninsassenversicherung zugestimmt/unterschrieben.Seit 25 Jahren bin ich fast jährlich zu Reisezwecken mit Mietwagen unterwegs;überwiegend alleine. Noch n ie hat man mich so dreist hintergangen.Inzwischen bin ich eine 65 jährige Seniorin...war offensichtlich nicht so aufmerksam wie sonst.
Als erstes nie wieder Budget...als zweites alles aufmerksam durchlesen,egal wie nett die Person am counter ist.!!!

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